1. Aceptación de términos
Al acceder y utilizar el sitio web magacocinasintegrales.com (en adelante "el Sitio"), así como al contratar cualquiera de los servicios ofrecidos por Maga Kitchen Design Studio (en adelante "la Empresa"), usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones de Uso.
Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le pedimos que se abstenga de utilizar el Sitio o contratar nuestros servicios.
2. Descripción del servicio
Maga Kitchen Design Studio es una empresa mexicana dedicada al diseño, fabricación e instalación de:
- Cocinas integrales a la medida
- Closets y vestidores
- Puertas residenciales
- Cubiertas de mármol, granito y cuarzo (a través de Mármoles y Canteras Maga)
Los servicios se prestan con base en cotizaciones personalizadas elaboradas tras visita técnica o revisión de planos del cliente.
3. Proceso de compra
El proceso de contratación de nuestros servicios comprende las siguientes etapas:
- Solicitud de cotización: el cliente solicita una visita técnica o envía información sobre su proyecto a través del sitio web o por WhatsApp.
- Visita técnica: un asesor acude al domicilio del cliente para tomar medidas y evaluar el proyecto. Este servicio es sin costo.
- Propuesta y render 3D: la Empresa presenta una propuesta de diseño con render tridimensional y cotización detallada.
- Aprobación y anticipo: el cliente aprueba el diseño y realiza el pago del anticipo acordado para iniciar la fabricación.
- Fabricación e instalación: el proyecto se fabrica en las instalaciones de la Empresa y se instala en el domicilio del cliente en el tiempo pactado.
- Entrega y finiquito: una vez concluida la instalación, el cliente realiza el pago del saldo restante.
4. Precios y pagos
Todos los precios cotizados están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Los precios son válidos únicamente durante el período especificado en la cotización. Una vez vencido dicho período, la Empresa se reserva el derecho de actualizar los precios.
El esquema de pagos se establece en la cotización formal y generalmente incluye:
- Anticipo al inicio del proyecto (porcentaje acordado)
- Pago del saldo a la entrega e instalación
Los pagos realizados como anticipo no son reembolsables una vez iniciada la fabricación del proyecto, salvo causa imputable a la Empresa.
5. Garantías
Maga Kitchen Design Studio otorga garantía sobre los productos fabricados e instalados en los siguientes términos:
- Estructura e instalación: garantía sobre defectos de fabricación o instalación. Los términos específicos se detallan en la cotización formal de cada proyecto.
- Herrajes Blum: los herrajes cuentan con la garantía de funcionamiento del fabricante (Julius Blum GmbH, Austria).
- Cubiertas de piedra natural: las cubiertas de mármol, granito y cuarzo están sujetas a las condiciones de garantía de Mármoles y Canteras Maga.
La garantía no cubre daños ocasionados por uso inadecuado, negligencia, modificaciones realizadas por terceros o desgaste natural por el paso del tiempo.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido publicado en este Sitio — incluyendo textos, imágenes, fotografías de proyectos, logotipos, diseños, renders y código fuente — es propiedad de Maga Kitchen Design Studio o de sus respectivos titulares, y está protegido por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad intelectual.
Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso comercial de cualquier contenido del Sitio sin autorización previa y por escrito de la Empresa.
Los renders 3D elaborados para cada proyecto son propiedad de la Empresa hasta la liquidación total del proyecto por parte del cliente.
7. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar el Sitio de forma lícita y conforme a la buena fe. Queda prohibido:
- Utilizar el Sitio para fines ilícitos o contrarios a estos Términos
- Introducir virus, malware o cualquier código dañino
- Intentar acceder de manera no autorizada a los sistemas del Sitio
- Reproducir o copiar contenido sin autorización expresa
- Realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar o deteriorar el funcionamiento del Sitio
8. Limitación de responsabilidad
La Empresa no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del Sitio.
La información publicada en el Sitio tiene carácter orientativo. Los precios, tiempos de entrega y especificaciones finales se definen en la cotización formal de cada proyecto.
La Empresa no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida del Sitio y no se hace responsable por interrupciones técnicas fuera de su control.
9. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales proporcionados a través del Sitio se rige por el Aviso de Privacidad de Maga Kitchen Design Studio, publicado en este mismo sitio web y elaborado conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
Al utilizar los formularios de contacto del Sitio, el usuario consiente el tratamiento de sus datos para las finalidades indicadas en dicho Aviso.
10. Modificaciones
Maga Kitchen Design Studio se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el Sitio.
El uso continuado del Sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.
11. Jurisdicción y legislación aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes del Estado de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes medios: